MODULO 2 Ferramentas de Integração

Módulo 2 – Ferramentas de Integração

A possibilidade de melhorar o atendimento aos clientes a partir dos recursos que a empresa já dispõe, é o principal beneficio das ferramentas de planejamento e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Hoje existem mais 300 ferramentas de Supply Chain, sendo principalmente de forma modular, com diferentes funções, a SCM tem atribuições de gerenciar áreas como planejamento e demanda, programa de distribuição, planejamento colaborativo e estratégico.
Segundo especialistas, há sete processos de negócios considerados importantes para o sucesso da implantação de Supply Chain: Relacionamento com clientes, serviços aos clientes, administração de demanda, atendimento de pedidos, administração de fluxo de produção, compras e suprimentos, desenvolvimento de novos produtos. Os fornecedores também se preocupam em oferecer cada vez mais melhores soluções, rápidas e de maior valor para o crescimento no mercado empresarial. Atualmente as corporações se defrontam com problemas complexos na área de SCM e dependem que a indústria da informática forneça soluções sofisticadas para continuarem competitivos.
A venda do ERP (Enterprise Resources Planning) como viabilizador de SCM, ocorre por não ser possível controlar um estoque com as ferramentas do Supply Chain sem um ERP. Fornecedores desses softwares – SAP, Peoplesoft, Oracle e outros – investem no desenvolvimento e aplicação do Supply Chain, por acreditarem que a busca da eficiência empresarial provocará um salto na adoção das ferramentas de SCM.
A globalização e o Supply Chain atraem novos desafios para o software de ERP, mas o papel que assumem os sistemas de gestão empresarial hoje é muito importante como diferencial competitivo. O próximo passo é aumentar a eficiência nas relações entre os participantes de uma mesma cadeia produtiva.
Com a especialização adotada pelos fornecedores de software, as soluções de Supply Chain Management adquiriram independência, tornaram-se soluções sofisticadas para os desafios da gestão da cadeia de suprimentos, como a utilização da internet para a redução de custos, resolver problemas de abastecimento, aumentar eficiência, processos de logística e distribuição.
A utilização do Supply Chain Management está diretamente relacionada aos serviços dos ERPs, porém, há uma separação clara entre esses sistemas. O objetivo é trabalhar basicamente com ferramentas integradas umas as outras, dificilmente a companhia obterá resultados satisfatórios se não possuir uma base bem organizada e integrada junto ao sistema de gestão. A industria de informática se preparou e atualmente uma solução de determinado desenvolvedor pode ser automaticamente integrada ao ERP produzido por outro, a um diferente software de CRM (Customer Relationship Management), entre outros.
E-procurement e suas facilidades devem ser utilizadas para a aquisição de itens que não pertençam às categorias de produtos e serviços de comprar repetitivas, recomenda-se seu uso para compras mais imediatas (spots). A idéia é obter redução de custos de aquisições, na cadeia de logística, sem desperdiçar práticas de relacionamentos já existentes.